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精誉喷码机的售后服务
2020-08-10 17:39:59 未知
广州精誉机电喷码机售后服务

我们的售后服务宗旨:用户至上、保障及时、服务热情、工作有效
全方位的售后服务体系,从机器安装、维修、维护保养、技术培训、及时的技术支持等,力求最大限度的满足贵公司产品喷码要求。
提供多种免费服务。

   机器安装  
- 操作维护培训
- 合约期内免费保修服务
- 合约期内免费维修及零部件更换
- 合约期外的终身售后服务

   快速快捷的反应
- 专设客户服务部热线解决客户问题
- 专业的高级工程师技术支持
- 接报修电话后迅速支援到现场解决问题
- 不定期收集客户反馈问题并及时处理

  客户培训
- 机器安装时操作人员现场培训
- 针对客户实际情况特别开设培训课程

  特别承诺
- 每个月提供 1 次的免费巡检服务,最大程度上保障机器的正常运行

 
售后保障
◎为用户安装,调试设备;
◎根据用户要求进行有关使用等方面技术指导;
◎保证维修零配件的供应;
◎为用户提供定期电话回访,上门回访;
◎对产品三包,即包修,包换,包退
◎处理用户来信来访及电话投诉意见,解答用户的咨询,同时用各种方式征集用户对产品的质量意见,并根据情况及时改进;
 
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